Téléphonie cloud — Optimisée pour les professionnels de l’immobilierAgents, promoteurs, gestionnaires de patrimoine, syndics, investisseurs, institutionnels, cabinets de conseil, collectivités… · 5 à 50 postes

La téléphonie qui optimise votre activité dans l’immobilier

Standard multi-sites, ligne dédiée par gestionnaire, statistiques des appels résidents. Offre Pro à partir de 12,50 € HT/utilisateur/mois, sans engagement.

Essai gratuit 30 jours en mode paiement à la minute · portabilité gratuite de vos numéros

Ping, la mascotte easybell

Plus de 50 000 entreprises ont déjà fait le choix d’Easybell

  • Veolia
  • Citizen
  • Kneipp
  • Pizzahut
  • Tdk
  • Toshiba
  • Support en français · Lun-Ven 9h-18h
  • Sans engagement, résiliable chaque mois
  • Hébergement en Europe (Allemagne), chiffré — conforme RGPD
Le constat

Dans l’immobilier, chaque appel manqué a un prix

  • Prospects, résidents, locataires, partenaires : tout arrive au même poste

    Un acquéreur qui rappelle une annonce, un locataire qui signale une fuite, un notaire qui attend une pièce : sans routage, le standard sature et les demandes se perdent.

  • Une équipe en visite = des appels non pris

    Visites, états des lieux, AG, bureaux de vente, expertises : pendant ce temps, les appels sonnent dans le vide — prospects perdus, clients mécontents.

  • Le temps de réponse fait votre réputation

    Un prospect qui n’obtient pas de réponse appelle l’agence suivante ; un propriétaire mal répondu ne renouvelle pas son mandat. La qualité de réponse téléphonique se voit dans vos résultats.

La solution

La téléphonie cloud easybell, pensée pour les métiers de l’immobilier

  • Standard multi-sites unifié

    Agences, bureaux de vente, siège, antennes : une seule interface d’administration pour toute la structure, sans autocommutateur à maintenir. Serveur vocal interactif inclus dès l’offre Classic pour qualifier les demandes à l’entrée.

  • Ligne dédiée par gestionnaire ou par mandat

    Chaque gestionnaire, négociateur ou responsable de programme dispose de sa ligne ; les appels de son portefeuille sont routés vers lui, puis vers son binôme en cas d’absence, via les groupes d’appels.

  • Statistiques et suivi des appels

    Appels reçus, manqués, temps de réponse — résidents comme prospects : un tableau de bord en temps réel pour mesurer et prouver la qualité de service. Inclus dans l’offre Pro.

  • Astreinte et renvois hors horaires

    Le soir et le week-end, les appels urgents sont renvoyés vers l’astreinte ou le prestataire de votre choix, selon des règles horaires que vous définissez. Avec Call Flow (Pro), vous dessinez ces parcours sans code.

  • Vos numéros existants vous suivent

    Portabilité gratuite des numéros historiques, y compris blocs et lignes directes, sans coupure ; easybell peut gérer la résiliation de l’ancien opérateur. Numéros et lignes directes supplémentaires : 0 €.

  • Déploiement sans matériel

    Appli mobile iOS et Android pour les équipes en visite, application PC et Mac (offre Pro) au bureau ; vos téléphones IP compatibles (Gigaset, Snom, Yealink…) se configurent automatiquement. Frais de mise en service : 0 €.

Tarifs

Une tarification claire, par utilisateur

  • Basic

    7,50 € HT/utilisateur/mois

    • Appels illimités vers fixes et mobiles en France
    • 1 numéro fixe pro par utilisateur
    • Appli mobile iOS et Android
    • Jusqu’à 5 utilisateurs
  • Classic

    10 € HT/utilisateur/mois

    • Tout Basic, sans limite d’utilisateurs
    • Serveur vocal interactif
    • Musique et message d’attente personnalisés
    • 3 appareils par utilisateur

Prix HT. Forfait illimité vers fixes et mobiles en France. Frais de mise en service : 0 €. Essai gratuit 30 jours en mode paiement à la minute. Sans engagement, changement d’offre à tout moment. Exemple : une structure de 20 postes en Pro = 250 € HT/mois.

Mise en place

Mise en place, sans interruption de service

  1. Échange avec un conseiller

    Vous décrivez votre organisation : sites, agences, gestionnaires, portefeuilles, astreinte. Nous dimensionnons l’offre avec vous.

  2. Essai 30 jours

    Test gratuit en mode paiement à la minute, sans engagement, en parallèle de votre installation actuelle.

  3. Configuration de vos parcours d’appels

    Serveur vocal, groupes par gestionnaire ou par mandat, règles horaires et débordements : tout se paramètre depuis le portail d’administration.

  4. Portabilité de vos numéros

    Vos numéros historiques (y compris blocs et lignes directes) sont portés gratuitement, sans coupure ; easybell peut gérer la résiliation de l’ancien opérateur.

FAQ

Questions fréquentes

Est-ce compatible avec mon logiciel métier (transaction, gestion locative, syndic : Even, Crypto, ICS, Millenium…) ?

easybell propose un couplage téléphonie-informatique générique : interface TAPI sous Windows et Click2Dial pour composer un numéro depuis votre poste de travail. Il n’existe pas de connecteur dédié par logiciel immobilier : décrivez votre environnement lors du rappel, nous validons la faisabilité avec vous.

Comment ne plus perdre les appels de prospects quand toute l’agence est en visite ?

Les groupes d’appels font sonner plusieurs postes en simultané ou en cascade, et chaque négociateur reçoit les appels de son portefeuille sur l’application mobile iOS ou Android, en visite comme au bureau. En dernier recours, des renvois programmables et le répondeur prennent le relais — aucun appel ne sonne dans le vide.

Comment prouver la qualité de service auprès d’un conseil syndical ou d’un propriétaire mandant ?

Le tableau de bord Analytics (offre Pro) fournit en temps réel les volumes d’appels, les appels manqués et les temps de réponse, par gestionnaire ou par groupe. De quoi objectiver la qualité de réponse en AG, en conseil syndical ou en rendez-vous de suivi de mandat.

Nous ouvrons un bureau de vente par programme : comment gérer les lignes ?

Les numéros et lignes directes sont gratuits et se créent depuis le portail d’administration : chaque programme ou bureau de vente peut avoir son numéro, routé vers l’équipe concernée. L’offre étant sans engagement et résiliable chaque mois, la structure s’ajuste au rythme de vos opérations.

Puis-je conserver les numéros historiques de mes agences ou de mon cabinet ?

Oui, la portabilité est gratuite, pour les numéros individuels comme pour les blocs avec lignes directes. Si le formulaire est transmis dans les délais, easybell gère la résiliation auprès de votre ancien opérateur et le portage se fait sans coupure.

Où sont hébergées les données et communications ?

L’infrastructure est redondante, chiffrée et entièrement hébergée dans des centres de données en Allemagne — donc dans l’Union européenne, dans un cadre conforme au RGPD.

Parlons de votre organisation

Un conseiller vous rappelle pour dimensionner la téléphonie de votre agence, de votre cabinet ou de votre structure de gestion. Offre Pro à partir de 12,50 € HT/utilisateur/mois, sans engagement.