Pour pouvoir vous aider en cas de problème, les captures d'écran des paramètres de vos appareils sont d'une grande aide pour notre service d'assistance.

Presque tous les systèmes d'exploitation permettent de « prendre une photo » de l'écran à l'aide des outils intégrés – seule la procédure diffère légèrement.

Faire des captures d'écran sous Windows 10 et 11

Méthode 1 : Outil de capture / Couper et dessiner

  1. Appuyez sur la touche Windows + Maj +
    S. Un menu de sélection s'affiche en haut de l'écran.
  2. Sélectionnez le mode souhaité : zone rectangulaire, capture libre, fenêtre ou plein écran.
  3. Sélectionnez la zone souhaitée à l’aide de la souris.
  4. La capture d'écran est automatiquement copiée dans le presse-papiers.
    Cliquez sur la notification en bas à droite pour la modifier et l'enregistrer dans l'outil Capture.

Méthode 2 : la touche « Impr écran » classique

  1. Appuyez sur la touche Impr (PrtSc) pour copier l'intégralité de l'écran.
  2. Ouvrez une application telle que « Paint » et collez la capture d'écran à l'aide de Ctrl+V.
  3. Enregistrez le fichier.

Méthode 3 : capture d’écran d’une fenêtre

  1. Maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur Impr écran (Alt + PrtSc).
  2. Seule la fenêtre active est copiée dans le presse-papiers.

Remarque : vous pouvez également accéder à
l'outil de capture d'écran via le menu Démarrer en saisissant « Outil de capture d'écran ».

Faire des captures d'écran sous Mac OS X / macOS

Sous macOS, le raccourci clavier dépend de la partie de l'écran que vous souhaitez capturer.

Capturer une zone spécifique :
appuyez sur Commande (⌘) + Maj + 4, puis sélectionnez la zone souhaitée.
Le fichier s'affiche sur le bureau. 

Capturer tout l’écran :
appuyez sur Commande (⌘) + Maj + 3.
L’écran entier est enregistré sous forme de fichier sur le bureau.

Menu de sélection (Captures d’écran et enregistrement d’écran) :
appuyez sur Commande (⌘) + Maj + 5. Vous pouvez
ici choisir entre « Plein écran », « Fenêtre » et « Zone sélectionnée », ainsi qu’enregistrer des vidéos.

Retour imprimer

Créé le : 03. novembre 2026