Pour garantir que seules vous puissiez utiliser vos numéros, vos appareils ou logiciels VoIP doivent se connecter à notre serveur SIP (le registrar) en utilisant votre nom d'utilisateur SIP et votre mot de passe SIP.

Le registrar varie en fonction de l'utilisation de numéros (blocs de numéros) depuis un Trunk SIP (1) ou d'appareils avec la solution de Téléphonie Cloud (2).

Les deux cas sont abordés dans cet article.

1. Données d'accès SIP dans la gestion des Trunk SIP

1.1 Accéder à la gestion des numéros

Veuillez d’abord accéder à l’espace client Easybell.
Dans la barre de menu en haut, cliquez sur « Paramètres de la téléphonie », puis sur « Connexions » vous trouvez « Aperçu des Trunks SIP »

 

1.2 Ouvrir les données d'accès SIP

Cliquez à droite du Trunk SIP / du numéro de téléphone souhaité pour ouvrir l'aperçu de la configuration.

Vous voyez maintenant votre nom d'utilisateur SIP, le mot de passe SIP et le registraire SIP voip.easybell.de.

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe SIP, cliquez sur « Modifier le mot de passe » à côté du mot de passe.

 

1.3 Modifier le mot de passe SIP

Entrez maintenant le nouveau mot de passe dans le champ correspondant. (Veuillez suivre les instructions.)

Si vous ne trouvez pas de nouveau mot de passe sécurisé, vous pouvez générer un mot de passe en cliquant sur « Générer ». Celui-ci remplira automatiquement toutes les exigences de sécurité.

Confirmez en cliquant sur « Appliquer ».

 

2. Identifiants SIP dans la Téléphonie Cloud

2.1 Ouvrir la Téléphonie Cloud

Ouvrez le portail client MyEasybell et connectez-vous avec vos identifiants personnels.
Sélectionnez ensuite « Mes produits » dans le menu supérieur et cliquez sur « Téléphonie Cloud » pour accéder à l'aperçu de votre installation.

2.2 Modifier le terminal

Allez maintenant à côté de l'appareil souhaité et cliquez sur « modifier », puis faites défiler jusqu'à la section « Configurer l'appareil ». Vous y trouverez le nom d'utilisateur SIP, le mot de passe SIP, ainsi que le SIP-Registrar pour ce compte d'appareil.

Vous pouvez changer le mot de passe SIP en cliquant sur l'icône du crayon à côté.

2.3 Modifier le mot de passe SIP

Saisissez le mot de passe de votre choix. Veillez à respecter les consignes relatives à la sécurité du mot de passe.