Avant d'utiliser l'application Easybell avec la Téléphonie Cloud, vous devez installer l'application sur votre téléphone et créer un compte de terminal supplémentaire dans la Téléphonie Cloud.

Dans ce guide, nous vous montrons les deux étapes pas à pas, ainsi que la manière de vous connecter ensuite à l’application.

1. Installer l'application Easybell

Téléchargez l'application Easybell dans le Play Store pour Android. N'ouvrez pas l'application pour le moment.

2. Accédez la Téléphonie Cloud

Connectez-vous à my.easybell et cliquez sur “Téléphonie Cloud” pour afficher les différentes rubriques.

La Téléphonie Cloud distingue deux types de postes :

  • Utilisateurs : postes attribués à une personne
  • Fonctionnalités : fax, SVI, conférence, file d'attente, Call Flow, FQDN, postes partagés

Veuillez cliquer sur l'entrée correspondante dans la barre latérale.

3. Ajouter un appareil

Cliquez ensuite sur « + Attribuer un nouvel appareil » dans l'onglet « Appareil ».

4. Configurer l'appareil

Comme « Type d'appareil », sélectionnez « Application Easybell », puis « Application mobile » pour « Type d'application ».

Remplissez les autres données comme d'habitude.

Si vous avez des questions à ce sujet, notre article Créer des appareils dans la Téléphonie Cloud vous aidera.

5. Générer les données d'accès

Saisissez maintenant votre adresse e-mail sous « Données d'accès et contact ».

Cliquez ensuite sur le bouton « Enregistrer et générer les données d'accès ».

Vos données de connexion ainsi qu'un code QR s'affichent alors.

6. Scanner le code QR dans l'application

Ouvrez l'application Easybell sur votre téléphone. Au premier démarrage, vous pouvez scanner le code QR pour vous connecter ou saisir manuellement les données affichées.

L'application vous demandera quelques droits d'accès dans votre téléphone, par exemple au microphone ou aux contacts. Veuillez les confirmer, sinon le fonctionnement de l'application ne pourra pas être garanti.

Remarque : un seul numéro de téléphone peut être enregistré dans l'application.