De quelle bande passante ai-je besoin pour la VoIP (Voix sur IP) ?

Centre d'aide

Pour des communications VoIP de qualité et sans coupure, la vitesse de téléversement (upload) de votre connexion Internet est souvent déterminante.

Dans cet article, nous vous expliquons quelle bande passante est nécessaire par appel, pourquoi il est essentiel de prévoir une marge de sécurité, et comment calculer les besoins lorsque plusieurs conversations ont lieu en parallèle.

Pour les appels vers le réseau téléphonique public, il est recommandé de prévoir au minimum 80 kbit/s par canal voix, que vous utilisiez un téléphone IP, un standard téléphonique local ou une solution de téléphonie cloud.

Selon le codec utilisé, le niveau de chiffrement et la qualité du réseau, la bande passante réellement consommée peut varier. Il est donc conseillé de prévoir 20 à 30 % de marge supplémentaire afin d’absorber les fluctuations et les transferts de données simultanés.

Exemple concret : pour 10 appels VoIP simultanés, une vitesse d’upload minimale de 1 Mbit/s est nécessaire.

Notre offre VoIP est utilisable partout dans le monde, depuis toute connexion Internet répondant à ces prérequis techniques.

Astuce : les appels internes via un standard téléphonique local ne consomment pas la bande passante de votre accès Internet.

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