Puis-je utiliser le numéro principal d'une plage de numéros sans numéro SDA ?

Dans certains cas, ce numéro peut être joignable juste après sa mise en service. Toutefois, cette situation peut changer dès le premier portage de la plage de numéros. Si vous communiquez ce numéro à vos clients ou à vos partenaires, vous risquez qu'il ne soit plus joignable par la suite.

Cette situation s'explique par le fonctionnement du routage des numéros entre opérateurs. Lors de l'activation initiale, le numéro principal peut être reconnu, car il fait partie d'une plage de numéros plus large attribuée à l'opérateur. Les appels provenant d'autres réseaux peuvent alors être correctement acheminés.

En revanche, lors du premier portage, la plage de numéros est enregistré dans les bases de données de portabilité avec sa longueur exacte. Dès lors, seul le bloc de numéros tel qu'il est officiellement déclaré est pris en compte pour le routage. Le numéro principal sans numéro SDA n'est plus considéré comme un numéro de téléphone complet et ne peut donc plus être acheminé.

Ce comportement est indépendant de l'opérateur concerné. Même un portage effectué entre deux offres d'un même opérateur peut entraîner cette modification du routage. Une fois le bloc enregistré avec sa longueur définitive, le numéro principal sans numéro SDA ne sera plus joignable, y compris en cas de portage ultérieur vers un autre opérateur.

Nous vous recommandons donc d'utiliser systématiquement les numéros complets avec leur numéro SDA correspondant. Vous garantissez ainsi la joignabilité de vos numéros, quel que soit l'opérateur utilisé ou les futurs portages.