Remarque : Pour les abonnements avec deux lignes, un seul numéro peut être défini comme destination de sonnerie parallèle par numéro.
Pour les abonnements avec plusieurs canaux voix, jusqu’à trois destinations de sonnerie parallèle peuvent être définies simultanément.

Des frais supplémentaires s’appliquent selon votre tarif si l’appel est décroché depuis l’une des destinations de sonnerie parallèle.

1. Accéder à la gestion des numéros de téléphone

Connectez-vous à votre espace client my.easybell.

Cliquez ensuite sur « Trunks SIP & Numéros » dans la barre de menu de gauche.

Vous pouvez également y accéder depuis le tableau de bord de my.easybell.

2. Afficher les détails

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La rubrique « Trunks SIP & Numéros » comporte deux sections : « Connexions » et « Numéros de téléphone ».

Dans l’aperçu des connexions, cliquez sur celle dont vous souhaitez afficher les détails.

3. Modifier la configuration

Dans la page de détails, vous pouvez voir un aperçu des paramètres.

Faites défiler jusqu'à la section « Configuration » et cliquez sur le bouton « Modifier » situé à droite.

4. Mettre en place la sonnerie parallèle

Vous arrivez dans le menu « Transfert d'appel ».
Cochez simplement la case en bas à côté de « Sonnerie parallèle ».
Saisissez ensuite le numéro sur lequel l’appel doit sonner en parallèle et cliquez sur « Enregistrer » pour valider. La fonction est maintenant activée.
Grâce au signe plus, vous pouvez également ajouter d’autres destinations de sonnerie parallèle.
Désormais, non seulement les appareils enregistrés sonneront, mais également, avec un léger décalage, le numéro configuré en sonnerie parallèle.

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Créé le : 23. juillet 2026