Désactiver les notifications du répondeur dans la Téléphonie Cloud

Pour désactiver les notifications du répondeur dans la Téléphonie Cloud, nous vous recommandons de consulter nos instructions Configuration des renvois d'appel dans la Téléphonie Cloud. Vous trouverez des instructions détaillées sous le point 5.1 « Renvoi d'appel » / « Répondeurs/annonces ».

1. Accéder à la gestion des numéros

Dropdown-Menü „Telefonfunktionen“ mit Auswahloptionen wie Rufnummern verwalten, Teams Connector, Cloud Telefonanlage und weiteren
Schneller Zugriff auf die wichtigsten Telefonfunktionen und -einstellungen.

Connectez-vous d'abord à votre portail client Easybell.

Cliquez ensuite sous « Fonctions téléphoniques » sur « Gérer les numéros d'appel ».

2. Accéder les réglages

Easybell Kundenportal im Telefon-Modus mit Übersicht zu SIP-Daten und aktivierten sowie deaktivierten Telefonfunktionen

Sélectionnez maintenant le numéro de téléphone ou de Trunk pour lequel vous souhaitez désactiver la notification du répondeur. En cliquant sur le numéro souhaité, les options de modification apparaîtront.

Pour modifier le répondeur, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée à droite de « Annonces du répondeur ».

3. Modifier les annonces du répondeur téléphonique

Einstellungsseite für Anrufbeantworteransagen mit konfigurierbarer Standardansage und E-Mail-Benachrichtigung

La fenêtre de modification des annonces du répondeur s’ouvre. Cliquez à côté de l’« Annonce standard – Indisponible » (en bleu) sur l’icône en forme de roue dentée tout à droite, ou sur l’une de vos annonces personnalisées.

 

Remarque : Ne vous laissez pas perturber par le code couleur. Pour expliquer : 

Vert = toutes les annonces de messagerie vocale (il est possible de laisser un message)  

Bleu = toutes les « annonces » (il n’est pas possible de laisser un message)
 

4. Désactiver la notification

Einstellungsseite für Anrufbeantworteransage „Nicht erreichbar“ mit deaktivierter Nachrichtenerfassung und E-Mail-Benachrichtigung

Dans la fenêtre de modification de l’« Annonce standard – Indisponible », sélectionnez maintenant dans le menu déroulant « Période de notification » l’option « Je ne souhaite pas être notifié ».

Ensuite, cliquez sur « Appliquer ». Les notifications de votre répondeur pour les appels manqués sont désormais désactivées avec succès.

 

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Créé le : 23. septembre 2025