Désactiver les notifications du répondeur dans la Téléphonie Cloud

Pour désactiver les notifications du répondeur dans la Téléphonie Cloud, nous vous recommandons de consulter nos instructions Configuration des renvois d'appel dans la Téléphonie Cloud. Vous trouverez des instructions détaillées sous le point 5.1 « Renvoi d'appel » / « Répondeurs/annonces ».

1. Accéder à la gestion des numéros

Connectez-vous à votre espace client my.easybell.

Cliquez ensuite sur « Trunks SIP & Numéros » dans la barre de menu de gauche.

Vous pouvez également y accéder depuis le tableau de bord de my.easybell.

2. Accéder les réglages

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Les paramètres « Trunks SIP & Numéros » sont répartis en deux : « Connexions » et « Numéros de téléphone ».

Dans l’aperçu des connexions, cliquez sur celle dont vous souhaitez afficher les détails.

3. Accéder à la configuration

Dans la vue détaillée, vous pouvez voir un aperçu des paramètres.

Faites défiler jusqu'à la section « Configuration » et cliquez sur le bouton « Modifier » situé à droite.

4. Modifier les annonces du répondeur téléphonique

Une fenêtre de dialogue contenant tous les paramètres de configuration s’ouvre. Recherchez la section « Répondeur ».

Vous y trouverez un aperçu de vos annonces de répondeur. Pour modifier une annonce, cliquez sur l’icône en forme de crayon située à droite.
 

5. Désactiver la notification

Dans le menu déroulant de la section « Notification du répondeur », sélectionnez « Je ne souhaite recevoir aucune notification ».

Cliquez ensuite sur « Confirmer ».

Les notifications du répondeur pour les appels manqués sont désormais désactivées.

 

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Créé le : 24. juin 2026