1. Ouvrir les paramètres du téléphone

Connectez-vous à votre espace client my.easybell.

Cliquez ensuite sur « Trunks SIP & Numéros » dans la barre de menu de gauche.

Vous pouvez également y accéder depuis le tableau de bord de my.easybell.

2. Accéder à la connexion

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Les paramètres « Trunks SIP & Numéros » sont répartis en deux : « Connexions » et « Numéros de téléphone ».

Dans l’aperçu des connexions, cliquez sur celle dont vous souhaitez afficher les détails.

3. Changer de mode

Vous pouvez désormais modifier le mode de connexion.

Pour ce faire, sélectionnez « Fax2Mail » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Vérifiez ensuite si les données correctes sont saisies sous « Adresse e-mail du fax » et modifiez-les si nécessaire.

4. Vérifier la configuration

Dans la liste des connexions, la mention « Fax2Mail » devrait désormais s'afficher.

Remarque : veuillez noter que le numéro de téléphone attribué n'est désormais plus joignable pour les appels entrants « normaux », car le service de fax prend automatiquement les appels. 

Envoi de fax en ligne (Web2Fax)

Vous souhaitez également envoyer des fax ? Avec la fonctionnalité Web2Fax de my.easybell, envoyez vos fax directement depuis votre portail client, sans avoir besoin d'un télécopieur.

Pour savoir comment procéder, consultez notre article d'aide « Envoyer des fax en ligne ».

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Créé le : 27. juillet 2026