Dans cet article, nous partons du principe que vous utilisez l'affichage du numéro de téléphone en fonction de l'appareil (CLIP no screening) dans my.easybell, et que votre système téléphonique / votre appareil transmet les informations qui doivent être signalées lors de l'appel.

Vous pouvez également modifier le numéro affiché à l'aide de l'affichage du numéro personnalisé dans my.easybell ou la Téléphonie Cloud, mais les fonctionnalités sont alors réduites.

 

Quels numéros de téléphone peuvent être affichés ?

En règle générale, vous ne pouvez afficher que les numéros de téléphone qui vous ont été attribués ou dont vous êtes le titulaire. Ceux-ci peuvent, par exemple, provenir d’une autre ligne enregistrée à votre nom.

 

Les numéros de téléphone interdits par les autorités de régulation ne sont pas autorisés par notre infrastructure. Il s'agit par exemple des numéros étrangers, des numéros spéciaux payants, des services à valeur ajoutée et des numéros d'urgence. Vous trouverez ci-dessous une liste des plages de numéros de téléphone les plus courantes, indiquant si elles sont autorisées ou bloquées.

Plages de numéros en France

Pour plus d’informations sur les règles en vigueur en France concernant l’affichage des numéros lors des appels sortants, veuillez consulter la réglementation de l’ARCEP relative à l’utilisation et à l’authentification des numéros d’appelant.
Plage de numéros Type de service Autorisé  
01 à 05 Numéros géographiques (fixes) Oui  
09 Numéros fixes non géographiques (VoIP) Oui  
06 et 07 Téléphonie mobile Oui  
0800 à 0805 Numéros verts (gratuits) Sous réserve de disposer d'un droit d'utilisation  
0806 à 0809 Services gratuits ou à tarification normale Sous réserve de disposer d'un droit d'utilisation  
081, 082, 089 Services à valeur ajoutée (SVA) Généralement non autorisé  
118 xxx Services de renseignements Non  
30xx, 31xx Numéros courts d'entreprises et administrations Non  
Numéros dont vous n'êtes pas titulaire Tout type Non  

Base juridique

Pour la France : les règles relatives à l’utilisation des numéros et à la présentation du numéro appelant sont définies par le Code des postes et des communications électroniques (CPCE) ainsi que par le plan national de numérotation de l’ARCEP.

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Créé le : 02. juin 2026