Les lignes d'Easybell vous offrent de nombreuses fonctionnalités sans frais supplémentaires. Un répondeur personnalisé, une liste de blocage, l'envoi de fax en ligne, l'applicationEasybell et bien d'autres fonctionnalités sont disponibles dans my.easybell.

Grâce aux OfficeDesks, ces fonctionnalités peuvent être utilisées avec un numéro de téléphone sans avoir accès à des données sensibles ou à d'autres numéros de téléphone.

Si vous utilisez la Téléphonie Cloud Easybell, vous bénéficiez d'une gestion avancée des droits. Dans ce cas, veuillez consulter le guide « Configurer OfficeDesk de la Téléphonie Cloud pour les employés ».

Instructions

1. Obtenir les identifiants d'accès SIP

Le nom d'utilisateur SIP et le mot de passe SIP se trouvent dans le my.easybell. Allez sur "Paramètres du téléphone" et cliquez sur le Trunk SIP correspondant pour afficher ses détails.

Veuillez utiliser le registraire : sip.easybell.com

Plus d'informations sous Où puis-je trouver mes données d'accès SIP ?

2. Ouvrir OfficeDesk

Pour accéder à un OfficeDesk, il vous suffit, dans la fenêtre de connexion de my.easybell, de saisir les identifiants SIP du numéro de téléphone à la place des identifiants habituels.

3. Utiliser OfficeDesk

Les collaborateurs peuvent désormais, pour le numéro de téléphone de leur OfficeDesk :

  • envoyer des fax en ligne
  • personnaliser l'affichage du numéro
  • configurer des renvois d’appel
  • configurer le répondeur

Ils ne peuvent pas consulter les factures ni modifier les paramètres d'autres lignes.

OfficeDesks avec des plages de numéros :

Si vous disposez d’une plage de numéros, vous pouvez en extraire des numéros directs. Ainsi, chaque collaboratrice et chaque collaborateur peut disposer de son propre numéro direct avec son propre OfficeDesk.
Notez toutefois qu’un numéro direct extrait n’est plus signalé via la plage de numéros d’origine.

Remarques concernant la joignabilité des numéros directs extraits

 

Retour imprimer

Créé le : 20. mai 2026